ข้ามไปยังเนื้อหา
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about JBO Thailand.

01

JBO Thailand มีใบอนุญาตจากหน่วยงานใดและถูกควบคุมด้านการพนันอย่างถูกต้องหรือไม่?

+

JBO Thailand ได้รับใบอนุญาตจากคณะกรรมการกำกับการพนันของ Curaçao ซึ่งเป็นหน่วยงานระดับสากลที่กำกับดูแลการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ใบอนุญาตนี้รับรองว่าทุกธุรกรรมและเกมได้รับการตรวจสอบตามมาตรฐานความปลอดภัยและความยุติธรรม ผู้เล่นสามารถตรวจสอบหมายเลขใบอนุญาตบนเว็บไซต์ของ JBO ได้โดยตรง

02

ต้องยืนยันตัวตนอย่างไรก่อนถอนเงินจาก JBO Thailand?

+

ก่อนถอนเงิน JBO จะขอให้คุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย (เช่น บิลค่าสาธารณูปโภค) ภายใน 24 ชั่วโมงหลังส่งเอกสารทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอนุมัติการถอนเงิน

03

ขั้นต่ำในการฝากเงินและถอนเงินที่ JBO Thailand คือเท่าไหร่?

+

JBO Thailand กำหนดขั้นต่ำในการฝากเงิน 200 บาท สำหรับการถอนเงินขั้นต่ำคือ 500 บาท และจะดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ หากใช้วิธีการถอนเงินผ่านธนาคารหรือ e-wallet อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมบางส่วน

04

โบนัสต้อนรับของ JBO Thailand มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (rollover) อย่างไร?

+

โบนัสต้อนรับที่ JBO มอบให้ต้องผ่านเงื่อนไขหมุนเวียน 35 เท่าของยอดโบนัสก่อนถอนเงิน โดยเกมสล็อตจะนับรวม 100% ของการเดิมพัน ขณะที่เกมคาสิโนสดจะนับ 20% และกีฬาจะนับเพียง 10% คุณมีเวลา 30 วันนับจากวันรับโบนัสเพื่อทำให้ครบเงื่อนไข

05

การวางเดิมพันแบบ 'แฮนดิแคป' และ 'สูง/ต่ำ' ต่างกันอย่างไร?

+

แฮนดิแคป คือการให้คะแนนต่อหรือรับแก่ทีมเพื่อให้อัตราต่อรองเท่าเทียมกัน ส่วนสูง/ต่ำ (Over/Under) คือการทายว่าผลรวมของเหตุการณ์จะสูงกว่าหรือต่ำกว่าค่าที่เจ้ามือกำหนด เลือกแฮนดิแคปเมื่อต้องการเดิมพันผลแบบแน่นอน ในขณะที่สูง/ต่ำเหมาะสำหรับการคาดการณ์ปริมาณรวมของเหตุการณ์

06

สามารถเปิดบัญชีหลายบัญชีบน JBO Thailand ได้หรือไม่?

+

JBO Thailand อนุญาตให้ผู้เล่นหนึ่งคนมีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับหรือปิดการใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือลืมรหัสผ่าน สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชม.